Ruang lingkup

Kebijakan ini berlaku untuk situs surplusadvisory.id (“Situs”) yang dikelola oleh Surplus Indonesia Advisory, yang dikenal sebagai SUR+ Advisory Indonesia (“SUR+”, “kami”). Kami memproses data pribadi sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi dan peraturan pelaksanaannya.

Kebijakan ini tidak mengatur data yang kami terima dalam rangka penugasan advisory dengan klien. Data tersebut diatur dalam perjanjian kerja sama masing-masing.

Data yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung atau yang diperlukan agar Situs berfungsi dengan aman:

  • Formulir kontak: nama, alamat email, isi pesan, bahasa halaman, waktu pengiriman, dan alamat IP (hanya untuk mendeteksi spam).
  • Komentar artikel: nama yang Anda tulis, alamat email, isi komentar, bahasa, dan waktu pengiriman. Setiap komentar ditinjau terlebih dahulu; setelah disetujui, nama dan komentar Anda tampil secara publik di halaman artikel. Alamat email hanya dapat dilihat oleh moderator dan tidak pernah ditampilkan.
  • Data teknis: log server standar (alamat IP, jenis peramban, halaman yang diminta, dan waktu akses) untuk keamanan dan pemeliharaan Situs.

Kami tidak meminta data pribadi yang bersifat spesifik (seperti data kesehatan, biometrik, atau keuangan) melalui Situs. Mohon tidak mencantumkannya dalam pesan atau komentar.

Tujuan dan dasar pemrosesan

  • Menanggapi pertanyaan dan permintaan yang Anda kirim melalui formulir kontak, berdasarkan persetujuan Anda saat mengirim pesan.
  • Menampilkan dan memoderasi komentar pada artikel Insight, berdasarkan persetujuan Anda saat mengirim komentar.
  • Menjaga keamanan Situs serta mencegah spam dan penyalahgunaan, berdasarkan kepentingan sah kami.
  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda, dan tidak menggunakannya untuk iklan.

Cookie dan penyimpanan di peramban

Situs publik tidak menggunakan cookie pelacak, cookie iklan, maupun layanan analitik pihak ketiga. Penyimpanan di peramban hanya dipakai untuk fungsi teknis:

  • Saat Anda mengirim komentar, peramban Anda menyimpan kode pribadi agar Anda dapat menghapus komentar Anda sendiri dari perangkat yang sama.
  • Posisi slide pada beranda disimpan sementara selama tab peramban terbuka.
  • Cookie sesi login hanya digunakan oleh pengelola situs pada panel admin, bukan oleh pengunjung.

Pihak ketiga dan transfer data

Untuk menjalankan Situs, kami menggunakan penyedia layanan berikut, yang dapat memproses data di dalam maupun di luar wilayah Indonesia:

  • Penyedia hosting dan server tempat Situs dan basis datanya dijalankan.
  • Penyedia layanan email yang meneruskan notifikasi pesan kontak ke tim kami.
  • Google Fonts, yang memuat jenis huruf di Situs sehingga alamat IP Anda dapat diterima oleh Google.

Kami hanya membagikan data sejauh diperlukan untuk layanan tersebut, atau bila diwajibkan oleh hukum atau perintah otoritas yang berwenang.

Penyimpanan dan keamanan

Pesan kontak disimpan paling lama 2 (dua) tahun sejak diterima untuk menanggapi dan menindaklanjuti komunikasi dengan Anda, kemudian dihapus secara otomatis. Anda dapat meminta penghapusan lebih awal kapan saja. Komentar disimpan selama artikel terkait tayang atau sampai dihapus oleh Anda atau oleh moderator.

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data, termasuk koneksi terenkripsi (HTTPS), akses panel admin yang dibatasi dan dilindungi kata sandi, serta pembatasan jumlah pengiriman untuk mencegah penyalahgunaan. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Jika terjadi kegagalan pelindungan data, kami akan menanganinya sesuai ketentuan yang berlaku.

Hak Anda

Sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk:

  • Memperoleh informasi tentang pemrosesan data pribadi Anda dan meminta salinannya.
  • Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Meminta penghapusan data, atau mengakhiri pemrosesan data Anda.
  • Menarik kembali persetujuan yang telah Anda berikan.
  • Mengajukan keberatan atas pemrosesan data Anda.

Untuk menggunakan hak tersebut, kirim email ke hello@surplusadvisory.id. Kami akan memverifikasi permintaan Anda dan menanggapinya dalam jangka waktu yang ditentukan peraturan perundang-undangan.

Perubahan dan kontak

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini, dengan tanggal pembaruan di bagian atas.

Pertanyaan tentang kebijakan ini dapat dikirim ke hello@surplusadvisory.id.